Lytt Høy kontrast Normal English / Norsk Norsk design- og arkitektursenter The norwegian centre for design and architecture

Inkluderende design - en brukerfokusert strategi for innovasjon

En praktisk introduksjon til inkluderende design for bedrifter og designere - slik kommer du i gang!

Damixa Clover Easy blandebatteri

Damixa er kjent over hele verden for sine blandebatterier som kombinerer skandinavisk design med god funksjonalitet. Damixa kaller det “When design makes sense”. Damixa ba det danske designfirmaet DESIGN CONCERN om å formgi et nytt blandebatteri med utgangspunkt i brukere med spesielle behov.

PROBLEM

Design og funksjon går hånd i hånd. Det er utfordrende å designe et effektivt blandebatteri som skal inngå som en del interiøret og være i stil med omgivelsene, samtidig som det skal være enkelt å bruke flere ganger om dagen. Det skal fungere både for deg og alle andre brukere, både estetisk og funksjonelt, hele livet. Formålet med Design for alle er å utforme fysiske omgivelser og dagligdagse produkter som gir alle samme mulighet til å fungere selvstendig i hverdagen. Det forutsetter at produktutviklere forstår hvordan man skal gjøre seg kjent med ulike brukerbehov – og ikke minst at man kan overbevise produsentene om at det lønner seg å se nærmere på spesielle brukerbehov og å designe for alle.

TILNÆRMING 

DESIGN CONCERN har en brukerdemokratisk tilnærming og benytter seg av mange ressurser for å identifisere og forstå behovene, forventningene og preferansene knyttet til bruken av ulike produkter. Og med innsikt i brukerbehov, skapes nye og innovative løsninger som kombinerer stilren skandinavisk design med optimal funksjonalitet, og som utnytter hele potensialet til Damixas designfilosofi ”When design makes sense”.

I dette prosjektet arbeidet DESIGN CONCERN med en designprosess bestående av fem trinn:
1. Analyse av brukerbehov, for eksempel hos brukere med leddgikt, gjennom samspill med brukere og observasjon.
2. Kreativ design- og idéutvikling med utgangspunkt i innsikt fra brukere og gjennom observasjon.
3. Utvikling og testing av prototyper gjennom samspill med brukere.
4. Tilpassing og videreutvikling av design, basert på innsikt fra brukere og observasjon.
5. Brukertesting før lansering på markedet.

KONKLUSJON

Formgivning av produkter for brukere med ulik funksjonsevne krever kunnskap om brukerbehov og dagligdagse oppgaver. DESIGN CONCERN har oppnådd denne innsikten gjennom mange års arbeid med personer med sklerose og leddgikt, samt andre brukergrupper med spesielle behov. DESIGN CONCERN utvikler produkter som både er flotte å se på og som har god funksjonalitet. Damixa Clover Easy er et godt eksempel på det. Blandebatteriet ser ut som et vanlig produkt, samtidig som det bare krever et lett trykk med hånden, armen eller albuen, for å åpne og lukke. Dette gjør at produktet er enkelt å bruke for alle, uavhengig av alder og fysisk styrke. Kranen har en avrundet, bølget form og en gummioverflate som gir et godt grep. Hullet i midten har en praktisk funksjon, samtidig som formen signaliserer at den skal gripes, slik at du ikke er i tvil om hvordan man bruker kranen. Dette er funksjon og estetikk i perfekt harmoni.